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春节加收服务费后,成都金色印象的服务为何反而下降了?

服务费 服务 加收 2024-07-15 73

在春节加收服务费后,成都金色印象的服务质量为何反而下降了?

尽管等待时间在预期内(等了三个小时才有房间且没有技师),且每人需加收 30 元的费用我们也表示理解(毕竟是春节期间),但加收服务费后服务却出现了下降,具体表现在以下方面:

1. 没有水果提供。

2. 点了两份小吃只上了一份。

3. 按摩手法与之前相比完全不同。

4. 技师在按摩时看电影比我们还投入。

5. 技师刷卡上钟后慢吞吞地做准备,有磨洋工的迹象。

6. 整体服务与之前相比大打折扣,给人一种懒洋洋的、不开心且不好惹的感觉。

我们本着过年期间不想惹麻烦的想法,但对于涨价且服务下降的情况实在难以接受,毕竟这是带亲戚过来放松的。现在的金色印象给人一种感觉,就是不缺客人,各种条款我说了算,爱来不来。总的来说,这次的体验非常糟糕。

春节加收服务费后,成都金色印象的服务为何反而下降了?
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